Coaching co to jest?

Coaching w ostatnim czasie jest coraz popularniejszy. Jest to rozwiązanie równie dobre dla właścicieli firm, jak i dla pracowników. Dowiedz się, jakie założenia charakteryzują sesje coachingowe i poznaj największe korzyści płynące z organizowania ich w firmie!

Czym jest coaching?

Coaching – co to? Jest to nic innego jak proces podnoszenia swoich umiejętności i kwalifikacji pod okiem osobistego trenera, czyli coacha. Opiera się on na cyklicznych spotkaniach, podczas których trener wysłuchuje, zadaje zadania i pytania prowadzące do refleksji, a także pomaga w wyznaczaniu celów. Co istotne, relacja między coachem a klientem jest relacją partnerską. 

Najpopularniejsze rodzaje coachingu to przede wszystkim:

  • coaching zawodowy – to zdecydowanie najpopularniejszy rodzaj coachingu i jak sama nazwa wskazuje, ma za zadanie pomóc w rozwoju kariery zawodowej, a także uzyskaniu większej satysfakcji z wykonywanej pracy,
  • executive coaching – jest skierowany do prezesów, członków zarządów czy menadżerów, pozwala doskonalić kompetencje przywódcze,
  • coaching życiowy – w tym wypadku sesje mają za zadanie pomóc poradzić sobie z jakimś problemem, a także wspomagają rozwój osobisty (co istotne, coaching nie zastąpi żadnej formy terapii),
  • coaching sportowy – jest skierowany do sportowców, którzy chcą poprawiać swoje wyniki, pomaga radzić sobie ze stresem i obciążeniem psychicznym.

Różne rodzaje coachingu sprawiają, że każdy może skorzystać z tego typu pomocy, niezależnie od sytuacji życiowej i postawionych celów. Nie należy go jednak mylić z mentoringiem, doradztwem, ani tym bardziej z psychoterapią. Coach nie udziela rad ani nie podaje gotowych rozwiązań. Wspiera klienta w samodzielnym ich odnajdywaniu. Jeżeli czasem zastanawiasz się jak zatrzymać pracownika, który chce odejść, to jedną z odpowiedzi jest coaching. Dzięki odpowiednio wcześniej wprowadzonemu coachingowi bardzo często jesteśmy w stanie uniknąć takich sytuacji. 

Coaching w Twojej firmie – zalety i wady

Jako pracodawca możesz wspomóc rozwój swoich pracowników właśnie dzięki tej formie podnoszenia kwalifikacji. Regularne spotkania coacha i pracowników mogą przynieść wiele pozytywnych efektów, takich jak:

    • zwiększenie motywacji pracowników – nikogo to nie zaskoczy, że motywacja ma realne przełożenie na osiągane wyniki i jakość wykonywanej pracy,
    • wzrost wydajności pracowników – to gwarancja lepszych wyników, a także lepsze funkcjonowanie całej organizacji,
    • zwiększenie pewności siebie – pewny siebie pracownik łatwiej podejmuje trudne decyzje, a także łatwiej nawiązuje kontakt z klientami i nie poddaje się, nawet w przypadku naprawdę ciężkich zadań,
    • osiągnięcie równowagi pomiędzy życiem a prywatnym – dzięki temu pracownik nie skupia się w pracy na problemach w domu i na odwrót,
    • rozwiązanie problemu związanego z wypaleniem zawodowym – jest to częsty problem stałych i wieloletnich pracowników, a to przecież tacy są najbardziej cenieni,
    • lepsza organizacja pracy – umożliwia to korzystniejsze wykorzystanie czasu i osiągnięcie lepszych wyników.

Choć w sesjach coachingu uczestniczą pracownicy, największe korzyści niesie on właśnie dla kadry zarządzającej. Coaching jest skierowany do pracowników każdej branży i zatrudnionych na wszystkich stanowiskach w firmie i pozystywnie wpływa na atmosferę w pracy.

Dodatkowo warto pamiętać, że pracodawca wspierający rozwój pracowników jest zawsze bardziej doceniany. W takiej firmie chce się pracować i zostać na dłużej.

Czy coaching posiada jakieś wady?

  • cena – coaching zdecydowanie nie jest tani, jednak jest opłacalny,
  • trudno przewidzieć zysk – przeliczenie realnego zwrotu z inwestycji jest niemalże niewykonalne, tylko pracownik jest w stanie ocenić, ile dały mu tego typu sesje.

Inwestycja długoterminowa

Warto zaznaczyć, że coaching nie jest rozwiązaniem problemów w firmie. Nie stanowi narzędzia interwencyjnego. Najlepsze rezultaty przynosi wtedy, gdy jest dobrze przemyślany i systematyczny. Jeśli jednak pracownik chce się zwolnić np. z powodu niskiej pensji – coaching tutaj może nie pomóc.

Jako pracodawca musisz wiedzieć, że tego typu sesje w Twojej firmie wymagają czasu. Nie przyniosą efektów natychmiast. Dopiero przy regularnych rozmowach z coachem pracownik może zacząć dostrzegać pozytywne rezultaty. To samo dotyczy również innych rodzajów coachingu.

Przed zorganizowaniem pierwszego spotkania z coachem warto przeprowadzić kampanię komunikacyjną, która uświadomi pracowników, czym tak naprawdę jest coaching. Pomoże im zrozumieć, jakie są jego główne założenia i jakie korzyści może im przynieść.

Kiedy warto zdecydować się na coaching w firmie?

Kiedy warto zdecydować się na coaching w firmie? To tak, jakby zapytać – kiedy warto zadbać o rozwój swoich pracowników? Każda sytuacja jest do tego odpowiednia! Niezależnie od kompetencji pracowników, stażu, wieku czy zaangażowania, coaching może przynieść im realne korzyści. Warto go uwzględnić w planowaniu działań rozwojowych.

Podstawą tego rodzaju inwestycji powinna być jednak dobrze przemyślana strategia. Dodatkowo coaching może iść w parze również z innymi formami rozwoju i nauki, np. ze szkoleniami, kursami czy konferencjami. Pamiętaj, że dbając o rozwój swoich pracowników, dbasz o rozwój całej firmy – w końcu są jej częścią!

Zobacz również: